Содержание.
1 часть.
Управление проектами как технология организационного развития.
Цели и задачи управления проектами как технологии организационного развития.
Что такое проект? Определение и признаки проекта.
5 ключевых отличий проекта от других форм и методов управленческой работы с организацией.
В каких случаях можно применять управление проектами?
Как определить необходимость применения в управленческой практике технологии управления проектами?
Экспресс-тест "управление проектами - да или нет?". Центральные цели управления проектами.
"Магический" треугольник управления проектами. 4 этапа управления проектами.
Руководство проектом и управление проектами: сходство и отличия.
Области ответственности руководителя проекта.
Области ответственности управляющего проектами.
Роль вышестоящих инстанций в управлении проектами.
Как создать отличные предпосылки для внедрения управления проектами на предприятии?
На что следует обратить особое внимание на каждом из 4 этапов подготовки проекта?
Контрольный опросник "На что вам следует обратить внимание?".
Как правильно определить и сформулировать цели проекта.
Планирование проектов: почему это необходимо.
Как определить значимость проекта.
Проекты полной и частичной занятости. Стадиальная модель проекта, как способ минимизировать
риски проекта. Как сделать проект "прозрачным". Структурный план. Процессуальный план.
Сетевой план проекта как синтез структурного и процессуального плана. Технология разработки
сетевого плана. Планирование сроков. Определение человеческих ресурсов. Прогнозирование издержек.
Как оценить эффективность проекта.
Формирование проектной команды.
Оранизационные формы проектной команды:
- Линейная форма.
- Штабная форма.
- Матричная форма.
- Форма проектного подразделения.
- Самостоятельная форма.
Личные качества участников, численность и эффективность проектной команды.
Профессионально-психологический профиль сотрудника проекта.
Эффективный руководитель проекта.Требования к рабочим и личностным качествам руководителя проекта.
Топ-менеджер, руководитель среднего звена, внешний / внутренний консультант (тренер): "плюсы" и "минусы".
Профессионально-психологический профиль руководителя проекта.
Как начинать ведение проекта. Как осуществлять контроль над проектом.
Контрольная таблица "Контроль над проектом". Ключевые контрольные точки проекта.
Опора на "магический треугольник управления проектами" как метод обеспечения качества.
Контроль результатов. Контроль качества. Контроль затрат. Контроль сроков. Как управлять проектом,
если реальные показатели отличаются от запланированных?
Развитие проектной команды и контроль командного взаимодействия.
Командное мышление как стержень проектной работы. Основы командного взаимодействия.
Задачи и способы взаимодействия проектной команды. 10 ключевых установок для членов проектной
команды. 10 ключевых установок для руководителя проектной команды. Признаки хорошей команды.
Что делать если снижается мотивация и как поддерживать мотивацию в команде? Конфликты в команде и
способы их преодоления. Модерация конфликта.
Модерация.
Что такое модерация? Модерация, ее место и роль в руководстве проектной командой.
Что точно не является модерацией? Что нужно для проведения успешной модерации?
Контрольный опросник "Обязанности модератора". Технология подготовки к модерации. Как осуществить
предварительный анализ участников. Как осуществить предварительный анализ ожиданий всех участников
проектной команды и других значимых лиц. Организация и логистика модерации. Структура модерации
(модерированной рабочей встречи). Три этапа модерации. Варианты рабочего этапа.
Техники модерации:
- сбор идей (мозговой штурм);
- опрос с помощью карточек;
- "мишень";
- интеллект-карта/сеть взаимосвязанных понятий;
- схема анализа проблемы;
- причинно-следственная диаграмма;
- многопозиционный опрос;
- двухмерная матричная диаграмма;
- диаграмма-звезда;
- "моментальная съемка";
- план действий;
- "цели и подцели".
Сложные ситуации в ходе модерации и способы их преодоления.
Подведение итогов модерации.
Завершение работы проектной команды. Подведение итогов проекта.
3 часть.
Итоговая тренировка навыков разработки и презентации комплексных проектов,
модерации и ведения проектных групп участниками группы под супервизией преподавателя.